গোপনীয়তা নীতি

সাইটের মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য দায়ী ব্যক্তিaclclouds.comহল:

ACLClouds
ইমেইল: contact@aclclouds.com
ওয়েবসাইট: aclclouds.com

আমাদের পরিষেবাগুলি আপনার ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে আমরা নিম্নলিখিত বিভাগগুলির ডেটা সংগ্রহ করি:

আমরা কোনো সংবেদনশীল তথ্য (জাতিগত উত্স, রাজনৈতিক মতামত, স্বাস্থ্য তথ্য, ইত্যাদি) সংগ্রহ করি না।

আপনার ডেটা একচেটিয়াভাবে নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা।
• সাবস্ক্রাইব করা হোস্টিং পরিষেবার বিধান এবং প্রশাসন।
• পেমেন্ট প্রসেসিং এবং ইনভয়েস ইস্যু করা।
• প্রযুক্তিগত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো (রক্ষণাবেক্ষণ, ঘটনা, পুনর্নবীকরণ)।
• গ্রাহক সমর্থন এবং আপনার অনুরোধের প্রতিক্রিয়া.
• বেনামী ব্যবহার বিশ্লেষণের মাধ্যমে আমাদের পরিষেবার উন্নতি।
• আমাদের আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা সঙ্গে সম্মতি.

প্রতিটি প্রক্রিয়াকরণ জিডিপিআর-এর সাথে সঙ্গতিপূর্ণ আইনী ভিত্তিতে করা হয়:

• চুক্তি সম্পাদন- সাবস্ক্রাইব করা পরিষেবার বিধানের জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা— বিলিং ডেটা ধরে রাখার জন্য (10 বছর)।
• বৈধ স্বার্থ- অবকাঠামো নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
• সম্মতি- ঐচ্ছিক মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য।

• অ্যাকাউন্ট ডেটা— চুক্তিভিত্তিক সম্পর্কের পুরো সময়ের জন্য রাখা হয়, তারপর অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার 3 বছর পরে।
• বিলিং ডেটা- আইনী অ্যাকাউন্টিং বাধ্যবাধকতা অনুসারে 10 বছর।
• প্রযুক্তিগত লগ- সর্বোচ্চ 12 মাস।
• সাপোর্টিং ডেটা- টিকিট রেজোলিউশনের 3 বছর পরে।
• নেভিগেশন ডেটা- সর্বোচ্চ 13 মাস (বিশ্লেষণমূলক কুকিজ)।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি হয় না. তারা শুধুমাত্র এর সাথে ভাগ করা যেতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী— নিরাপদ লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য (স্ট্রাইপ, পেপ্যাল বা সমতুল্য)। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীন।
• অবকাঠামো হোস্ট— ইউরোপে অবস্থিত আমাদের ডেটা সেন্টার প্রদানকারী (EU)।
• উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ- শুধুমাত্র বিচারিক অনুরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।

ACLClouds ইউরোপীয় ইউনিয়নের মধ্যে তার সমস্ত অবকাঠামো হোস্ট করে। আমরা যদি ইইউ-এর বাইরে অবস্থিত কোনো পরিষেবা প্রদানকারী ব্যবহার করি, তাহলে আমরা নিশ্চিত করি যে উপযুক্ত গ্যারান্টি রয়েছে (ইউরোপীয় কমিশনের প্রমিত চুক্তিভিত্তিক ধারা, পর্যাপ্ততার সিদ্ধান্ত, ইত্যাদি)।

জিডিপিআর অনুসারে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলি ব্যবহার করতে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুনcontact@aclclouds.com. আমরা 30 দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই। এছাড়াও আপনি একটি অভিযোগ করতে পারেনসিএনআইএল(cnil.fr)।

ACLClouds আপনার ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:

• HTTPS/TLS এর মাধ্যমে যোগাযোগের এনক্রিপশন।
• পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন (bcrypt হ্যাশিং)।
• ডেটা অ্যাক্সেস অনুমোদিত কর্মীদের জন্য সীমাবদ্ধ।
• অবিচ্ছিন্ন অবকাঠামো পর্যবেক্ষণ এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ।
• নিয়মিত এনক্রিপ্ট করা ব্যাকআপ।

ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে যার ফলে আপনার অধিকারের ঝুঁকি হতে পারে, আমরা জিডিপিআর অনুযায়ী 72 ঘন্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করব।

আমাদের পরিষেবাগুলি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য (18 বছর বা তার বেশি) উদ্দেশ্যে। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি একজন অভিভাবক বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান আমাদের ডেটা সরবরাহ করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুনcontact@aclclouds.com.

আমরা যে কোন সময় এই নীতি আপডেট করতে পারি। একটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আপনাকে 15 দিনের নোটিশ সহ ইমেলের মাধ্যমে জানানো হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখটি এই নথির শীর্ষে নির্দেশিত।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত যেকোন প্রশ্নের জন্য:

ACLClouds হল SkyClouds অ্যাসোসিয়েশনের একটি প্রকল্প।

• সমিতি:আকাশী মেঘ
• অ্যাসোসিয়েশন নম্বর:W634008111
• প্রধান কার্যালয়:11 rue Desperouse, 63200 Mozac, France
• ইমেইল: contact@aclclouds.com
• ওয়েবসাইট: aclclouds.com